株式会社クリーブウェア

電機メーカー様向け

サービスマン遠隔支援システム構築

機器の設置・保守を担当されるサービスマンに対して熟練者が遠隔支援できるシステム構築を支援。専用デバイスからの映像(WebRTC)をバックエンド経由でフロントエンドへ配信するシステムをAWS上に構築。

2023年5月15日、弊社がシステム開発面でサポートした本プロジェクトが、総務大臣賞を受賞しました。
詳細はこちらをご確認ください。

システム構成図

【システム構成図】サービスマン遠隔支援システム

主な技術要素

  • Android
  • HTTPS
  • JSON
  • AWS(AWS API Gateway/Cognito/DynamoDB/S3/EC2/Lambda)
  • Node.js
  • JSON
  • JavaScript
  • Angular
  • TypeScript
  • kotlin